Quali sono i metodi di pagamento accettati?
Su fedon.com sono accettate le carte di credito dei circuiti Visa, Visa Electron, Postepay, Mastercard, Maestro. Puoi pagare in modo sicuro anche con Paypal. Nel caso di pagamento con carta di credito o Paypal, l’addebito dell’importo dell’ordine avverrà solo al momento della spedizione. Per le spedizioni in Italia è previsto il pagamento anche in contrassegno. Il servizio ha un costo di 5,00 €.

Quanto costa la spedizione?
La spedizione è sempre gratuita per ordini superiori a 150,00 €. Le consegne in Italia vengono effettuate in 1-2 giorni lavorativi e hanno un costo di 8,00 €. Le consegne in Europa avvengono in 2-5 giorni lavorativi e hanno un costo di 19,00 €.

Posso rendere gli articoli acquistati online?
Entro 14 giorni dalla ricezione dell’ordine, puoi accedere alla procedura di reso. Ti ricordiamo che il reso è sempre gratuito. Se hai acquistato come Utente non registrato, puoi effettuare la richiesta di reso cliccando qui. Se hai acquistato come Utente registrato, puoi richiedere un reso dal tuo account, alla sezione I MIEI ORDINI. Dopo che avrai compilato il modulo di reso online, il customer service ti contatterà per confermare la tua richiesta e fornirti le informazioni per il ritiro.

Caratteristiche del pellame e manutenzione della pelle
La pelle è un prodotto naturale, eventuali striature, piccoli graffi, cicatrici o ombreggiature sono caratteristiche naturali del pellame e non sono pertanto da ritenersi difetti. Pulire con un panno morbido e un prodotto specifico per la cura e la pulizia della pelle. Non utilizzare altri detergenti, né solventi di alcun tipo, non immergere il prodotto in acqua, non lavare a secco, non esporre ad alte temperature e non stirare.